1. Über die Plattform
PraiseHub ist eine mobile Plattform, die Kunden (Veranstalter) mit musikalischen Dienstleistern verbindet. Die Plattform wird von Gospayme Sàrl-S (RCS B288238) betrieben.
2. Zugang und Registrierung
Die Nutzung von PraiseHub erfordert ein kostenloses Konto. Das Mindestalter beträgt 13 Jahre; Nutzer zwischen 13 und 18 Jahren benötigen die Zustimmung der Eltern. Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play erhältlich.
3. Gebühren und Zahlungen
PraiseHub wendet folgendes Provisionsmodell an:
- Kunden (Veranstalter): 10 % des Leistungsbetrags, automatisch bei der Zahlung abgezogen.
- Anbieter: 3 % des Leistungsbetrags, automatisch bei der Auszahlung abgezogen.
Zahlungen werden über Stripe (PCI-DSS-zertifiziert) abgewickelt und innerhalb von 48 Stunden nach Erbringung der Leistung an die Anbieter ausgezahlt.
4. Stornierungsbedingungen
- Stornierung durch den Kunden ≥ 15 Tage vor dem Event: Keine Stornogebühr.
- Stornierung durch den Kunden < 15 Tage vor dem Event: Eine Gebühr von 20 % des Leistungsbetrags.
- Stornierung durch den Anbieter: Vollständige Rückerstattung an den Kunden, ohne Provision.
5. Qualität und Überprüfung der Anbieter
Alle auf PraiseHub registrierten Anbieter werden gründlich überprüft. PraiseHub behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, die den Qualitätsstandards der Plattform nicht entsprechen.
6. Streitfälle
Im Streitfall muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Event eine Reklamation direkt über die App eingereicht werden. Eine Mediation ist vor jeder rechtlichen Maßnahme erforderlich. Kontaktieren Sie unseren Support unter contact@praise-hub.com.
7. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Plattform PraiseHub (Logo, Oberfläche, Inhalte) sind ausschließliches Eigentum von Gospayme Sàrl-S und durch das Urheberrecht geschützt.
8. Haftungsbeschränkung
PraiseHub handelt als Vermittler und ist nicht für die künstlerische Qualität der Leistungen verantwortlich. Die Haftung der Plattform ist auf die Höhe der erhobenen Provisionen beschränkt.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Jeder Rechtsstreit wird den zuständigen Gerichten in Luxemburg vorgelegt.
10. Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter contact@praise-hub.com